سؤالات متداول منافی استور

نام خودرو، مدل، سال ساخت و نوع قطعه را در جست‌وجوی سایت وارد کنید.
مشخصات فنی و خودروهای سازگار در صفحه هر محصول درج شده‌اند.

برای اطمینان بیشتر می‌توانید پیش از خرید با پشتیبانی مشورت کنید.

پیش از ثبت سفارش، مشخصات خودرو و در صورت امکان شماره فنی
یا تصویر قطعه قبلی را برای کارشناسان ارسال کنید تا سازگاری
محصول بررسی شود.

این کار احتمال خرید اشتباه را بسیار کمتر می‌کند.

اصالت و نوع هر کالا با شفافیت در صفحه محصول اعلام می‌شود.
کالا مطابق همان مشخصات، برند، بسته‌بندی و سطح کیفی درج‌شده
در سایت ارسال خواهد شد.

نوع و مدت ضمانت هر محصول مناف پارت در صفحه همان کالا
یا برگه همراه محصول نوشته شده است.

برای استفاده از ضمانت، فاکتور خرید و بسته‌بندی کالا را
نگه دارید و شرایط نصب صحیح را رعایت کنید.

قطعه اصلی معمولاً با استاندارد و بسته‌بندی برند خودروساز عرضه می‌شود؛
قطعه شرکتی از مسیر شرکت‌های تأمین‌کننده رسمی ارائه می‌شود و قطعه
وارداتی توسط برند یا تأمین‌کننده خارجی تولید شده است.

کشور سازنده، برند و سطح کیفی هر محصول را در مشخصات همان کالا بررسی کنید.

بله. برای انتخاب دقیق‌تر می‌توانید مشخصات خودرو و قطعه موردنیاز
را از طریق راه‌های ارتباطی سایت برای تیم پشتیبانی ارسال کنید.

ارسال سفارش به سراسر ایران انجام می‌شود.
روش‌های قابل انتخاب با توجه به شهر مقصد، ابعاد کالا و امکانات
حمل در مرحله تسویه‌حساب نمایش داده می‌شوند.

زمان تحویل به موجودی کالا، ساعت ثبت سفارش، شهر مقصد و روش ارسال بستگی دارد.

زمان تقریبی هنگام نهایی‌کردن سفارش اعلام می‌شود و در روزهای تعطیل
یا شرایط ویژه ممکن است تغییر کند.

هزینه ارسال براساس مقصد، روش حمل، وزن و ابعاد بسته محاسبه می‌شود.

مبلغ یا شیوه محاسبه پیش از پرداخت نهایی در سبد خرید
به شما نمایش داده خواهد شد.

پس از ورود به حساب کاربری، از بخش سفارش‌ها وضعیت خرید را ببینید.

پس از تحویل بسته به شرکت حمل، کد رهگیری نیز از مسیرهای
اطلاع‌رسانی ثبت‌شده برای شما ارسال می‌شود.

روش‌های پرداخت فعال برای هر شهر و سفارش در صفحه
تسویه‌حساب نمایش داده می‌شوند.

اگر گزینه پرداخت در محل نمایش داده نشود، لازم است مبلغ
سفارش به‌صورت آنلاین پرداخت شود.

در صورت وجود مغایرت یا ایراد، پیش از نصب و در مهلت
اعلام‌شده در قوانین سایت با پشتیبانی تماس بگیرید.

کالا باید استفاده‌نشده و همراه با بسته‌بندی، متعلقات
و فاکتور باشد.

قطعات نصب‌شده یا آسیب‌دیده خارج از شرایط مرجوعی بررسی می‌شوند.

اگر قطعه نصب یا استفاده نشده است، سریعاً با پشتیبانی تماس بگیرید
تا امکان تعویض بررسی شود.

هزینه‌های رفت‌وبرگشت در سفارش اشتباه مشتری ممکن است
بر عهده خریدار باشد.

بهتر است پیش از خرید سازگاری قطعه را تأیید کنید.

بله، فروشگاه‌ها و همکاران حوزه قطعات خودرو می‌توانند
درخواست خرید عمده یا همکاری را همراه با نام مجموعه،
شهر و اطلاعات تماس برای واحد فروش ارسال کنند.

شرایط همکاری به‌صورت اختصاصی بررسی خواهد شد.